Logística reversa

Logística inversa con la máxima agilidad, eficiencia y optimización para incrementar resultados y reducir costes.

La logística inversa o logística reversible tiene la función de atender el flujo físico de productos que una empresa produce o comercializa, desde el punto de consumo hasta el punto de origen, es decir, necesita recolectar y reenviar un producto que ya ha sido vendido o consumido para que sea reutilizado, reciclado o desechado adecuadamente.

En este proceso, el producto puede ser retirado debido a problemas como defectos, errores de envío o desistimiento. En el comercio electrónico, la logística inversa se utiliza como estrategia para reducir la inseguridad del comprador, ya que permite la devolución e intercambio de mercancías.

En 2010, con la publicación de la Política Nacional de Residuos Sólidos (Ley N° 12.305), este concepto ganó protagonismo y se convirtió en una prioridad entre los empresarios. La PNRS alienta a los fabricantes y proveedores a comercializar productos con envases que se pueden reutilizar o reciclar.

Para que la logística inversa funcione correctamente, los ciudadanos, las empresas y el gobierno deben trabajar juntos. Los ciudadanos son responsables de entregar los residuos sólidos, las empresas son responsables de disponer correctamente lo que se devuelve y el gobierno es responsable de supervisar todo el proceso.

Tipos de logística inversa

Logística inversa posventa

En la logística inversa de posventa, el producto se devuelve antes de haber sido utilizado o en caso de poco uso, por estar defectuoso o por un error en la tramitación del pedido. Así, las empresas pueden trabajar para corregir los errores presentados, reciclar, resaltar correctamente e incluso volver a comercializar el producto.

Logística inversa posconsumo

En la logística inversa posconsumo, el producto se devuelve después de su uso o por su fecha de caducidad y las empresas definen si los residuos serán reutilizados, reciclados o dispuestos siguiendo las normas establecidas por la Política Nacional de Residuos Sólidos.

La logística de reserva también puede ser utilizada por las empresas como estrategias para reducir costos y optimizar ganancias. En este proceso, es posible definir puntos para la devolución de mercancías, lo que ayuda a reducir los costos de transporte y almacenamiento. Y, un sistema eficiente también ofrece beneficios a los clientes que tienen a su disposición una opción de cambio y devolución, lo que también contribuye a aumentar las ventas de una empresa, ya que los clientes confiados compran más.

Objetivos

Los principales objetivos de la logística inversa son mejorar la gestión de residuos, aumentar la eficiencia en el uso de los recursos naturales mediante la reutilización, el reciclaje y la recuperación de materiales y fomentar la creación de productos sostenibles que incluyan criterios ecológicos en todas sus fases.

Ventajas

Al optar por la logística reserva, una empresa mejora su imagen ante los consumidores, contribuye con el medio ambiente, beneficia a la economía porque genera recursos sostenibles y fomenta el reciclaje, entre otras cosas.

¿Su empresa quiere contribuir con el medio ambiente, tener una buena imagen corporativa, reducir costos y obtener más ganancias?

¡Invierta en logística inversa!

Para obtener más informaciones, comuníquese con el equipo de Veloce.

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